CONDITIONS GENERALES  

Inscription: l’inscription à l’un de nos voyages implique l’adhésion à nos conditions générales. Tout bulletin d’inscription doit être retourné à Inca Guide, Sr. Emmanuel Derouet, Calle Argentina 108, Urbanización Fecia, Distrito Bustamante y Rivero, Arequipa. Accompagné de 25% minimum du montant total du voyage en dollars américain. En cas d’acceptation, le solde devra être réglé impérativement le jour de votre arrivée au Pérou soit par virement de compte à compte bancaire ou en espèces, devises us américain suivant le cours de change réalisé à votre banque le jour de l’achat des devises.

Annulation: En cas de désistement, l’annulation entraînera l’application du barème de retenue suivant : 25% du pris du voyage, soit l’intégralité de l’acompte. Si l’agence se trouve dans l’obligation d’annuler pour quelques motifs que cd soit, les participants seront entièrement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune indemnité. Tout voyage interrompu ou abrégé du fait du participant pour quelque cause que ce soit, ne donne lieu à aucun remboursement. (Voir assurance annulation de voyage).

Formalités: Chaque participant est tenu de se plier aux règlements de formalités de police, de santé à tout moment du voyage. En aucun cas l’agence ne pourra se substituer à la responsabilité individuelle du client qui doit prendre à sa charge l’obtention de toutes les formalités avant le départ (passeport, visa, certificat de santé…) et pendant tout la durée du voyage, y compris l’accomplissement des formalités douanières du Pérou réglementant l’exportation. Le non-respect des règlements intérieurs, l’impossibilité d’un client de présenter des documents en règle, tout retard, impliquent la seule responsabilité du participant qui prendra à sa charge les frais occasionnés.

Modification de prestation : L’agence agissant en qualité d’intermédiaire entre d’une part le client et d’autre part, les prestataires de services (transporteurs, hôteliers, …) ne saurait être confondue avec ces derniers qui, en tout état de cause, conservent leurs responsabilités propres. En cas de modification imputable à ces prestataires de services, Inca Guide et M. Emmanuel Derouet ne pourraient prendre en charge les dépenses occasionnées. Si votre voyage était retardé en raison d’une perturbation du transport aérien, alors que clui-ci est commencé ou si votre voyage est avancé pour la même raison, nos ne pourrions en aucun cas être tenus pur responsables.

Conditions particulières Haute Montagne: Le guide de Haute Montagne est seul juge durant le trek de réaliser ou de modifier le programme prévu, en fonction des conditions de la montagne, de la forme des participants, des acquis techniques, il pourra être proposé une couse plus facile ou la présence d’un guide supplémentaire.

Responsabilité : Si des événements imprévus ou des circonstances impérieuses impliquant la sécurité du voyager l’imposent, l’agence se réserve le droit avant le départ, pendant les circuits, directement ou par l’intermédiaire de ses chefs d’expédition, de modifier les dates, les horaires ou itinéraires prévus sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité, vu le caractère par le chef d’expédition représentant l’agence, laquelle ne put être tenue pour responsable des incidents, accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d’une initiative personnelle imprudente.

Bagages : Le transporteur es responsable du dommage survenu en cas de perte, vol ou détérioration des bagages et des retards de livraison de ces derniers. Toute plainte concernant ce type d’incident doit être  immédiatement déposée auprès du transporteur lui-même.

Assurance : Au moment de l’inscription, chaque participant souscrira un contrat d’assurance ‘global’ annulation  de voyage, interruption de séjour, vol, perte ou détérioration de bagages, assistance rapatriement, frais de recherche ou sauvetage, frais médicaux à l’étranger, responsabilité civile à l’étranger et capital accident.